编者按：
今年以来，受到疫情影响，服务业、零售业难免受到波及。3月10日，宁波多部门联合开展惠民惠企的提信心促消费十项行动。随后，在3月24日，江北区启动“江北有礼只等你来”助力消费专项行动，通过激发网络消费、引领商圈消费、升级休闲消费、激活夜间消费、提升体育消费以及助力工会消费六项行动，提振全区消费信心、提高消费增长、提升消费能级。
线上线下促销、发放百万消费红包、活跃夜间经济……转眼，促消费专项行动已经实施2个多月，江北消费市场发生了哪些变化？
广场里又现“烟火味”——
消费市场持续转暖
5月一个工作日的中午，记者来到来福士广场，尽管当天是工作日，但是到了饭点，来来往往的市民依旧是络绎不绝。扶梯上步履匆匆的外卖小哥、餐饮店前三两成群的市民，在网红奶茶店门口，还有不少消费者正在扫码点单。疫情的阴霾逐渐散去，脸上带着喜色的市民又出现在了热闹的广场里，不难看出，江北各大商圈的人气正在日渐恢复。
刘女士和闺蜜正在来福士某泰国餐厅门口等位，她告诉记者，受到疫情防控的限制，前段时间在家里关了很久，很长时间没能和姐妹们出来聚聚。“趁着中午休息时间约个午饭，但是没想到现在广场里人气这么旺。店家告诉我，估计还要等半小时左右。”刘女士笑着说。而在等位的同时，刘女士也不曾闲着，先是通过微信小程序提前点了两杯网红奶茶，随后又在隔壁的服装店里逛了逛，进行了一场消费。
不仅是消费者明显感觉到了消费市场回暖，从店家口中也得到了确切的答案。
在刚刚过去的“五一”小长假，江北在原有促消费政策基础上，进一步加大补贴力度，通过政府引导和企业商家参与，推出江北“五一加油购”活动，活动总让利金额400余万元。同时，各大商圈也同步推出消费券、折上折等各类促销活动，仅江北万达广场每天就会投放50元的通用消费券600张。自促消费活动开展以来，江北通过85万元核销金额直接拉动1亿余元消费金额，杠杆撬动比超1:120
“五一”期间，宁海食府(北岸店)、美宴(江北店)等餐饮店，也着实热闹了一把。“这次区政府推出的‘五一加油购’活动，整体上来说有一个更大的引流和促消费作用，特别是晚餐期间，我们附近停车场基本满位。”宁海食府有关负责人告诉记者，“五一”期间，宁海食府日均营业额在9万元左右，恢复到同期九成左右，较节前增长80%以上。
而美宴有关负责人也介绍，美宴自3月底开放堂食以来，重点从加强服务培训、提升摆菜技巧、优化就餐环境等入手，以品质服务留住顾客。“五一”期间日均营业额8万元左右，恢复到同期七成左右，较节前增长40%以上。
汽车消费也对整个消费市场起到了重要推动作用。4月，我区开展汽车时尚购活动，汽车消费经济正在快速回归正常轨道。
“此次给客户推出了买车送加油卡补贴，可以说力度很大。虽然还在疫情防控期间，我们4S店总体客流比去年同期有10%左右的上升，目前订车量有70台左右。”宁波利星汽车服务有限公司有关负责人告诉记者。不仅如此，宝马、奔驰、奥迪、雷克萨斯、沃尔沃等共计20家汽车4S店积极参加活动并相应推出各类优惠措施，吸引了广大市民朋友前来赏车、试车和购车。
据了解，仅“五一”黄金周我区汽车4S店实现订车量超500台，总销售金额超1亿元。其中，宁波宝信、骏达、利星汽车等多家汽车4S店销售额达1千万元。多家汽车4S店销售增速明显，如轿辰凯盛销售额同比增长超100%。
汽车消费一直都是拉动江北经济指标的一大重要因素。下一步，我区将乘势而上大力促进汽车消费，保持营造疫情期间团购优惠、让利促销、送配套服务等活动声势，紧密结合国家汽车以旧换新、购置税减免补贴和汽车下乡惠农等政策，配合增加网上看车、送车试驾、到店交付等服务，进一步提振消费信心、释放消费潜力，持续推动汽车消费回暖。
政府深挖消费“回暖”潜力——
积极释放商圈消费活力
我区主要商圈总经营面积约52万平方米，聚集商铺6000余家、从业人员6万多人，年交易额30亿元左右。今年2月，区商务局在“三服务”走访调研中发现，原本人气火爆的商圈，在疫情期间遭遇“寒冬”，全区商圈商户普遍存在客流锐减、营收大幅下滑、维系成本高、信心缺失等问题，主要商圈销售额同比下滑50%，客流量仅为去年同期三成。对此，我们深挖商圈消费“回暖”潜力，帮助复业商户加速聚拢人气，提振经营信心。
线上直播成为了后疫情时代的一匹黑马，无论是实体服务企业还是电商企业，甚至传统的外贸企业都开始涉猎“线上直播”促进消费的新模式。区商务局打通“线上”“线下”消费链条，指导线下实体商贸服务企业联合抖音、快手等新媒体开展线上引流，通过在主要商圈举办“逛江北，悦生活”短视频征集大赛等系列活动，搭建“线上逛商场”互动体验平台，宣传品牌文化，扩大品牌消费。
辖区商圈中，较早涉足直播促消费的当属江北万达广场。记者了解到，江北万达广场商圈通过“线上直播+微信团购”模式，为商户创造销售额逾百万元。江北汽车销售一条街则通过指导汽车4S店开设VR线上展厅，实现直播看车、一键下订、上门送车，吸引5000余名潜在客户网上看车，实现线上销量超过200台。
同时，江北区积极拓宽“圈内”“圈外”消费空间。一方面加强文商旅融合互动，以重点商圈为中心联动辖区景点，通过消费“满就送”的形式，投放4万套总价值近2000万元的江北景区套票，预计可拉动消费超5000万元；另一方面，则整合商务休闲步行街、商业综合体和旅游景区内的品质餐饮企业，共同推出“餐饮美食购”活动，通过秒杀、抢购折扣券形式，推动餐饮旅游业迎来新一波消费高峰。
此外，江北还自3月21日起，便推出了红包惠民购的活动。区商务局工作人员介绍，红包惠民购的推出，激发了银行、商业综合体、商户的促销手段，推出了形式不一的营销方式，形成了政府引导与市场主导的多重营销形态。通过多重促销形式，我区商业氛围日渐浓郁，商业综合体人气稳步提升，营业额逐步恢复。
数据显示，红包惠民购“随机减”首个周末，来福士广场客流量2.6万，环比增长16%，营业额恢复同期的七成水平。江北万达广场活动客流量达到5.2万人次，环比增加16%，营业额293万元，环比增加19%。仅仅通过银联刷卡15844笔，金额100万元左右。商户纷纷表示，客流在明显提高，CHAMPION等百货品牌的营业水平基本与同期持平。
通过多维度、全方位促消费行动，江北区主要商圈日益焕发活力。截至今年4月底，商圈客流恢复到去年同期96%，其中4月单月实现销售额2.36亿元，环比3月份上涨近20%，恢复到去年同期96.5%。
激活夜间消费经济——
打造江北特色夜色品牌
随着夜间经济的活跃，江北依托老外滩、达人村打造出了自己的特色夜色品牌。在此次专项行动中，夜间消费经济的激活成为了一大亮点。
月色撩人，说起宁波的夜生活地点，老外滩首当其冲。夜幕降临，江边的霓虹灯把老外滩装扮得分外妖娆，酒吧咖啡厅绽放各自迷人的风姿。酒吧、高档会所、金融业、特色餐饮等业态日渐丰富。
此时的月光下，一个充满神奇力量的“月光宝盒”缓缓开启。“目前外滩区域已经逐步形成了以金融服务、文化创意、休闲餐饮、酒吧咖啡为主的产业集群，街道借着全市发展夜间经济的东风，积极促进老外滩与绿地中心、来福士广场的联动，增强产业带入感。”区商务局相关负责人告诉记者。老外滩的打造已经成为江北激活夜间消费经济的重要环节。
作为宁波人的城市地标，随着城市功能品位的提升，如今的老外滩商圈集居、业、行、游、购、娱为一体，加上文化产业的带动，正在成为我区繁荣发展月光经济过程中一张耀眼的名片。在继成为我省首个、全国第六个“城市中央休闲区”和“中国著名商业街”的创建街区后，前不久，已申报第二批国家级试点的宁波老外滩步行街，列入了省级高品质步行街试点，成为江北唯一上榜的试点步行街。新头衔的摘得，为老外滩的月光经济又添上了浓墨重彩的一笔。
同时，江北已实现老外滩、慈城古县城、达人村等主要景区景点联动亮灯，并通过信息平台、地图指南等进行宣传推广，积极发展夜间文旅活动，打响“夜江北”特色品牌。打造“深夜食堂”，首批在泛老外滩商圈推出蚝翅等21家网红夜宵店，以“线上线下促销+延长营业时间”的方式，推动“夜宵粉”加快回归，助力商圈恢复人气。目前，老外滩街头夜间时尚表演、酒吧文化演艺等品牌活动已经逐步恢复，商圈内80%的商铺开门营业。达人村景区斥资400余万元打造春季花灯会，已吸引游客1.8万多人。
根据助力消费行动方案，今年6月，我区将启动“点亮夜江北”。开展亮灯仪式，结合中国-中东欧国家博览会人文交流活动等大型展会活动，举办时尚表演、酒吧文化演艺等十场品牌活动，恢复人气。并以推进“三江夜游”码头改造提升工程为契机，丰富“三江夜游”服务内容。同时，江北还将培育时尚国际泛老外滩商圈、田园风光达人村、乡村休闲洪塘湾、文创复古民权路等经济载体，活跃夜间经济，并举办夏日海鲜节等活动，打造一批深夜食堂，扩大餐饮市场夜间消费规模。
| 来福士广场内客流回升。吴天云 摄 |
多数酒吧已是顾客盈门。袁潇涵 摄 |
