日前，在8718江北平台的办公室，一位女士眼角洋溢着喜悦，拿着一面写有“疫情无情人有情，心系企业暖人心”的锦旗走了进来，她要对前段时间平台对她的帮助表示感谢。

　　这位女士姓杨，安徽人，在宁波市海之伦服饰有限公司工作，受疫情影响，她的复工路并不顺利。海之伦服饰是江北的一家小微企业，由于员工少，所在地又分散，企业没法采取单独包车的形式将员工接回。杨女士又是在安徽的一个小县城里，高铁、大巴全部都停运了，自己也没有私家车。

　　于是，无计可施的杨女士，找到了8718江北平台。平台首先同区人社局对接，了解到江北仅有一趟从阜阳回宁波的返工专列。但虽然同是安徽省，从杨女士家到阜阳还有近3个小时的路程。这时，鄞州区推出的安徽返甬专车信息引起了杨女士和平台工作人员的注意。但由于属于跨区域的协调，在返甬专车紧张的状态下，江北企业人员能乘坐鄞州区的返甬专车成功的可能性非常小。江北平台抱着一丝希望将杨女士的诉求，通过8718市平台上报至市复工应急小组。没想到，引起了市复工应急小组的高度重视，几天后，应急小组答复可以乘车。最终，杨女士顺利返回宁波。

　　正是因为这次帮助，杨女士和8718江北平台的企服专员成为了朋友。从那以后，关于企业的大小问题，杨女士都会第一时间想到找平台问一个究竟。“听说最近出了企业复工的政策了，我们可以享受哪些？企业员工生完小孩，生育保险怎么报？企业员工是外地人在江北的廉租房政策现在怎么样啦？”

　　“现在平台对于我来说，就像个很可靠的朋友，还是个什么都懂的朋友呢！遇到不懂，问过平台我才放心。送来锦旗，就是想对政府和平台表示感谢！”杨女士说。这面锦旗不仅代表了企业对于平台的感激和肯定，也显现出江北平台自去年7月正式成立以来默默开展的企业服务工作。随着“创客中国”大赛的举办，“政策宣讲”“企航北岸”“融资相亲会”等帮企系列活动的推出，疫情防控期间的坚守和陪伴，8718江北平台渐渐走进了江北企业的心里。很多企业家说道：“8718江北平台是个真心为企，全力帮企的好平台！”“处处为我们企业着想，推出的复产防疫馆、复工防疫专题，真的是我们企业的‘及时雨’，让我们能够顺利复工复产。”