“最初，大家也有不理解，但社区的工作人员为大家讲清缘由之后，大家纷纷表示理解与支持，为大家的大局意识点赞！”近日，一封署名为“文竹社区居民委员会”的感谢信在孔浦新老居民的朋友圈中被不断转发。全信800余字离不开“垃圾分类”和“感谢”这两个关键词，字里行间不仅看得到垃圾分类给社区带来的新风貌，也能感受到基层工作人员与社区居民间的浓浓真情。

　　记者了解到，文竹社区作为老旧小区，垃圾分类推广工作难度相对大，居民多年的习惯难以迅速改变，社区也遇到了不少难题。“今年9月15日，我社区的里夏小区在全区率先开展垃圾分类定时定点投放试点工作。但前期，新的垃圾分类投放点选在哪儿、如何设计建造，资金哪里来，怎么向居民宣传督导，这一系列的问题都需要及时跟踪、调查、总结，最终实施。”文竹社区党总支书记余建海告诉记者，在调查听取民意的基础上，社区充分考虑居民的投放方便度、周围车辆进出的安全性，以及投放后气味散发、后续清理工作等问题，建造了与小区整体风格一致、符合居民要求的定时定点垃圾投放点。

　　试点期间，社区推行“定点投放、定时监督”模式，鼓励居民在新建的两个垃圾投放点位准确投放厨余垃圾和其他垃圾，每天设置两个投放时段。晚上6点，居民陈大姐提着两袋厨余垃圾朝投放点位走去，桶边督导员陈玉华接过进行开袋检查，确认分类准确后把垃圾投到了厨余垃圾桶。“为了照顾我们老年人吃饭早，社区特意将晚上的投放时间提早了半个小时。”陈大姐告诉记者，以前垃圾房前摆着的垃圾桶常常堆得满满的，臭烘烘的。现在露天垃圾桶不见了，蚊子苍蝇也不见了。

　　感谢信中提到，在文竹社区居民委员会和全体新老居民、环卫保洁工人、热心志愿者以及党员骨干的共同努力下，文竹社区的垃圾分类工作取得了突破性的进展，整个社区的气氛也前所未有的融洽和谐。下一步，文竹社区还将开展形式多样的垃圾分类指导志愿服务活动，通过入户宣传和桶边督导员指导等方式，加大垃圾分类工作力度，将居民垃圾分类投放的精准度提升至90%以上。