代表委员名片
苏幼君区人大代表、庄桥街道费市社区党总支书记兼居委会主任
葛黎明区政协常委、区审管办(公管办)主任
在过去的一年,“最多跑一次”改革无疑是老百姓口口相传的热词,越来越多的人享受到了“最多跑一次”改革的红利。“最多跑一次”改革也是代表委员们热议的话题。
作为一位扎根基层的区人大代表,苏幼君对“最多跑一次”改革深有体会。她说,近年来,社区普遍安装了社保自助服务一体机等自助终端服务设备,让群众办事就近办、自助办。“便民服务终端设备的投用将‘最多跑一次’改革落到实处,落到了居民的心里。”
近年来,我区创新推动“网格化管理、组团式服务”与基层社会服务管理综合信息系统“两网”融合,实现社会治理“一张网”建设,形成了精细化的网格体系、高效化的指挥体系和智能化的信息体系。苏幼君说,随着网格化管理的深化,网格员为群众开展精准化服务,让群众足不出户就能办理业务,使“最多跑一次”在基层“跑”出了便民新速度。
作为“最多跑一次”改革实施的重点部门,区审管办深入推进行政审批制度改革,取得了一定实效。“我们以群众、企业办事主体为视角,分析、研究并提前解决他们在行政审批过程中的需求和可能遇到的难题,让他们办事尽可能便捷,这是我们‘最多跑一次’改革的初衷和目的。”区政协常委、区审管办(公管办)主任葛黎明说。
他也表示,行政审批制度改革仍需加足马力,不断创新。如“百姓、企业办事跑路多”等问题,需要通过个性定制、系统设计、整体协同、集成审批的理念,构建快速审批体系。行政审批部门不应坐等项目上门,要奋力抢时间,建立项目化“个性定制”的高效审批路径机制。同时,政府要有针对性地分类施策,运用新思维、新理念、新方法,提高服务水平。