“上周在微信群里一个居民发现有老人走丢了，我们社工一看到立马就联系了那个居民，和居民一起把老人送回了家。”洪塘街道亲亲社区谢丽珍书记告诉记者，自从有了微信群，居民间的距离更近了。

　　当天送老人回家的社工还原了事件经过，晚上8点47分，家住亲亲家园的周先生在社区微信群里发了一条老人走失的消息，“看到那个照片，我就认出是我网格里的居民，老爷子七十几岁了，自己坐着轮椅出来找孙子。”住在对面小区的社工马上赶到亲亲家园，和居民周先生一起把老人送回了家，微信群里更是一片点赞，“真的好有爱心，好样的！”“没想到会有这么多人给我点赞，把老人平安送到家，能做件好事我也挺高兴的。”周先生告诉记者。

　　微信群建立一年多以来，这样的小事还有很多很多，“很多时候微信群里的一句话就能减少许多摩擦。”社区书记谢丽珍告诉记者，“有一次在第六网格群里，一个居民要在墙上钻两个挂电视机的洞，提前一天就知会了周围的邻居，早上打完洞又通知了大家，让周围的居民都心里有数，也不会因此引发矛盾。”在谢书记看来，在很大程度上，微信群让个性问题得到了很好的解决。

　　有时善意的一句提醒，还能降低灾祸损失。“今年除夕的时候，刚吃完年夜饭，群里就有居民反映，对面楼的人家阳台电线冒火星，着火了。”谢书记说，刚巧那户人家去海南度假了，家里没人，社区工作人员第一时间联系了消防，同时都往小区赶，在最快的时间内控制了火情，减少了居民的经济损失。

　　自从社区微信群、网格群建成以来，在这个小小的平台里，经常会看到许多暖心事。虽然大多数都是小事，但在每件小事里都洋溢着邻里互爱互助的温暖。