“我没有智能手机,也不会扫码,社区自制的‘共享单车’就是我每天去菜场的交通工具了,还免费呢。”前几天一早,刚从白沙菜场采购回来的正大花园居民张惠儿说道。原来,这些自制共享单车,是居民们曾废弃的自行车,被社区“红管家”回收修理后,便放置在物业,安排了专人负责登记借还车,一来给居民出行提供了便利,二来也将“僵尸自行车”的用途发挥到了极致。这一幕,只是该社区“红管家”开出治理社区“良方”的一个缩影。
“红管家”,就是正大社区发挥在册、在职党员的骨干作用,挑选具有较好群众基础和较强管理服务能力的党员群众共同组成的社区自治团队,他们的日常工作就是及时反馈楼道信息、参与小区治理、协调邻里纠纷、助力社区为老服务等,目前活跃在小区内的党员志愿者有24名。
据该社区党委书记魏柳燕说,“红管家”沿袭了10多年前江北楼道自治典范——五相楼党支部的优良传统,利用党员的感染力与带动力,营造和谐社区的良好氛围。5年前,正大社区物业费上缴率低至30%,当时的物业公司由于对社区工作不够认真负责,引起了业主们的“公愤”,导致大家齐齐不缴物业费,继而该公司入不敷出,形成恶性循环。该物业公司最终于2014年年初退出。
从那时起,“红管家”就担起了维护社区和谐的职责,清扫卫生、修剪绿化,甚至入门入户协调邻里纠纷等。为寻找到更好的物业“替代者”来接手当时“脏乱差”的正大花园,党员们四处奔波,苦苦寻觅一月有余,在征询居民意见后,将美益物业引进到正大花园,保洁、保安、绿化、公共设施维修……几年来,在“红管家”与物业的共同努力下,一步步让正大花园的管理迈上了正轨。去年,物业费上缴率也达到了93%。
如今的正大花园,环境优美、绿化完善、停车方便。正是有了这些“红管家”,正大花园更美更和谐了。