“这么复杂的事，本以为要来回跑几趟才能办妥，没想到只跑了一次就办好了，税务部门的‘最多跑一次’一点不假，为你们点赞！”近日，在江北正大路办税大厅办事的浙江广天建筑劳务有限公司总经理唐新球，对窗口的工作人员竖起了大拇指。原来，上周五即将下班的时候，他抱着试试看的心态去办税大厅咨询5月份多缴税款的退税问题，没想到大厅的工作人员主动加班两个多小时，把他的问题解决好了才下班。

　　中哲慕尚电子商务有限公司财务总监丁大德坦言：“以前办税得拿一大堆资料分别跑国税局、地税局，生怕漏了什么还得再跑一趟，现在好了，两个部门合二为一，办税再不用‘两头跑’‘多次跑’了，在我看来‘最多跑一次’是实实在在的便民措施！”

　　为了推进“最多跑一次”改革，让办税更加高效，宁波税务部门积极打造“10分钟便民办税圈”，在全市91个办税大厅间实现业务同城异地受理，新增银行网点、邮政网点申领发票业务、设立24小时自助办税厅，推出“青春税小二”开展上门服务，快速解决纳税人涉税问题。

　　为了让“最多跑一次”更贴心、更暖心，宁波税务部门还针对残障人士等特殊人群开设绿色通道，提供预约、上门等服务。张魏珍就是绿色通道的受益者之一。她是江北华涛硅材料有限公司会计，因腿部残疾，行动不便，每次来办税服务厅办税或购买发票，都能第一时间通过绿色通道办税。网上购买发票业务开通后，江北区税务部门第一时间组织“税小二”上门为其指导相关事宜。“现在业务都能在网上办理，避免了腿脚不便来回跑问题。真是谢谢你们，为我解决了大麻烦。”她对“税小二”的周到服务表示感谢和点赞。

　　近年来，江北税务部门大力推进纳税人办事“网上办、就近办、移动办”，在国税地税征管体制改革后，这样的赞叹和感谢变得平常了起来。复杂业务“最多跑一次”，简单业务“一次都不跑”，特殊服务“我跑你不跑”，江北税务部门正以机构改革为契机，朝着让纳税人更满意的目标努力践行“最多跑一次”改革，让越来越多的纳税人感受到纳税服务的温暖。