在文教街道繁景社区，有一位普普通通的社区“芝麻官”，十年的社区工作练就了她的豁达与干练。她叫许波，是繁景社区党委书记、主任。作为一名普通的80后党员，以诚待民、心系群众、为民办事是她的工作信条。

　　随着网格化工作的深入，要求社区工作者向全能社工更进一步。作为社区负责人同时又是片区长、网格长，许波向辖区居民的承诺是：“有事找我，我为你服务”。

　　许波是社区里的协调员，更是“消防员”，哪里有“火”哪里就能见到她的身影。居民家中有事儿，许波一个电话就上门；过年过节一个个上门慰问老年人；放弃节假日走访邻居、听取建议……翻开她的工作笔记，仔仔细细、满满当当。社区工作繁杂琐碎，常常看到她忙得焦头烂额，但在办公室里却总能听到她那爽朗的笑声。有人开玩笑说，有一种开朗叫许波，而在同事们的眼里，更有一种责任、有一种担当叫许波。

　　独木难成林。作为社区负责人，许波不仅自己以身作则，还带领着其他网格长用辛勤和汗水，为社区与群众搭建了一座党群干群“连心桥”。

　　为解决社区志愿服务资源较少与老人独居现象多的供需不匹配难题，许波走家串户，带领社工们身先士卒，发动挖掘身边党员加入到邻里互助行动当中来。最终推出了“帮一帮”“聊一聊”“聚一聚”“乐一乐”“学一学”“看一看”，开展供需匹配对接，依托志愿者帮扶，并带动被助者成为志愿者，形成一个老年人与老年人、年轻人与老年人等多种自愿组合的“互助链”。

　　据了解，目前繁景社区已登记各类志愿者100多人，让32对邻居正式结上了“邻里亲”，解决社区各类大小事情50多起。

　　在许波的带领下，繁景社区各方面工作均取得了优异的成绩。社区近年来被评为全国侨务示范社区、浙江省体育先进、宁波市学习型示范社区，她本人也因工作成绩突出，被评为市优秀志愿者，连续三年被江北区授予优秀社区教育工作者称号。