“张阿姨，楼道里的这些硬纸板箱您都不要了吧？那我们全部清理了。”桃源社区社工周斌边敲门边问道。随着“清洁江北”大行动在全区上下如火如荼开展，白沙街道桃源社区也行动起来，社工们纷纷走进小区的角角落落进行清理。

　　在来到桃源社区之前，周斌已经在正大社区做了五六年的卫生专干，对社区的卫生清洁工作早已驾轻就熟。其中，细节是他最为看重的。

　　在桃源社区里，属日湖家园和桃源小区两个小区老年人口最多，不少老年人有拾取纸板箱、塑料瓶等废旧物品的习惯，且常常将它们存放在消防通道、楼道角落等公共区域，不仅影响环境面貌，还存有安全隐患。有近十年的社工生涯的周斌深知，倘若突然去清理，老人们在主观上肯定难以接受且易产生矛盾。于是，桃源社区提前一周发布清理通知，请居民自行清理所需物品，随后社区才集中进行清除。不仅如此，周斌还带领社工、小区物业工作人员上门一一告知。

　　一次，一户居民在楼道的堆放物已经遮挡住了窗户，影响采光并存在严重的安全隐患。接到居民投诉后，社区组织力量第一时间清理了这些杂物。但随后，那户居民称杂物中有比较值钱的东西，要求社区找回。周斌不得不通过回溯渠道，找回居民要求的物品。而这个经历也让他更加体会到：社区工作要胆大心细。

　　在此次“清洁江北”大行动中，有一位老年居民很是固执。社工们一次次上门做其思想工作，要求他将堆放在公共空间的物品清理掉，但他却丝毫不让步。“我们劝不动，但子女的话总听得进。”周斌灵机一动，联系了老人的子女，终于做通了老人的思想工作。

　　多年的经验累积，让这个85后男社工意识到与居民打成一片的重要性。周斌说，都说社区工作难做，其实用笑脸待人，多沟通多交流，社区工作真的不难做。