前段时间，庄桥街道一网格长在走访中发现一小区超市内有黑网吧，便立即上报信息至综合指挥室。指挥室通过流转派发到综合执法平台，相关工作人员出动执法，查获了非法运营的设备，并给予相应处罚，快速有效的整治让村民们啧啧称赞。

　　这只是我区运用“四个平台”解决群众大小事的一个缩影。自基层“四个平台”建设工作推进以来，我区始终以综治工作、综合执法、市场监管、便民服务四个功能平台为牵引，以全科网格、综合指挥、属地管理、运行机制为支撑，推动形成“网格全覆盖、工作无缝隙、服务零距离、管理无漏洞”的基层治理新格局。“打个比方，原来是散开的手指，现在捏成了拳头，这四个平台基本涵盖了乡镇日常的管理和服务事项。同时，按大口子原则，整合街道(镇)派驻机构的资源和力量，着力解决好看得见和管不着这对矛盾。”区编办相关负责人介绍。目前，已实现全区8个街道(镇)“全科网格+四个平台+综合指挥室”建设全覆盖。

　　近年来，我区相继出台了《江北区政府部门职责下放管理办法(试行)》和《加强区级部门派驻街道(镇)机构属地管理工作实施方案》，规范区级部门职责下放，增强街道(镇)对派驻机构及其人员管理的“话语权”，有效破解“条线”垂直管理状态下“人在乡镇、心在部门”，“权在部门、事在乡镇”的尴尬困境。建立各街道(镇)“四个平台”工作领导小组和各平台的工作协调组，完善工作会商、联合执法、考核督办等机制，推动“四个平台”高效、规范运行。同时，我区还强化对网格员的培训，并从走访巡查、宣传服务、信息采集、事件处置四个方面建立起全方位、立体化的网格绩效评价体系，落实相关工作经费保障，做好奖励工作，进一步提升信息上报质量和效率。

　　区有关部门负责人告诉记者，前段时间，通过对原有各线网格的梳理、规范和调整，科学、精准地将全区重新划分为691个网格，并积极推动民政、人社、公安等部门工作融入其中。每个网格实行“网格长+网格员+网格指导员”的“一格多元”管理模式，共配备网格长691名，网格员3113名，网格指导员429名，形成“一张大网管天下”的工作格局，真正实现地域无缝隙、空间全覆盖，通过网格化建设，平均15分钟就能解决一件小事。

　　同时，我区还以村(社区)社会治理综合指挥平台、街道(镇)社会服务管理综合指挥室和区社会治理综合指挥中心为依托，形成信息汇总、分析研判、流转督办、绩效考核的三级联动、高速运转指挥体系。经过前一阶段“四个平台”建设运行，我区各街道(镇)的治理能力水平得到了有效提升。

　　下阶段，我区还将不断完善基层治理管理体系，发挥信息化手段在社会治理创新中的作用，主动对接民生诉求，为老百姓办实事，全面提升社会治理工作效能和为民办事的服务质量，让群众获得更多幸福感。