从5月8日起,每天下午3点半以后,在翠柏路上总能看到一支队伍在逐户对店面进行规范经营整治。而与以往不同的是,整治过程中,无论是经营者还是执法者都是微笑相待。发现问题后,经营者也是主动整改。“这次整治工作开展以来,居民到社区反映沿街店铺占道经营、扰民等情况没有了,对环境脏乱差的信访投诉也没有了。”双东坊社区的负责人表示。
翠柏路一直是我区最热闹的夜排档聚集地之一,道路破损、店面占道经营等现象突出,成为居民反映强烈的城区环境难题之一。为优化街巷环境,提升生活品质,回应百姓关切,去年9月,我区启动了翠柏路综合整治工程,进行了车行道(人行道)改造、管线上改下、雨污水管道改造、景观绿化提升、增设城市家具等内容的提升。随着工程接近尾声,硬件设施的更新改造,使得翠柏路形象得到了有效提升,街面更加整洁清爽。
但是随着天气逐渐转热,一些售卖龙虾的小餐饮店面跨门经营的现象随之出现。硬件条件改善的同时,如何确保软环境的提升,成为眼下亟需解决的问题。
为了从根本上落实规范经营,形成文明经营的良好秩序,从4月份开始,文教街道联合区综合行政执法文教中队、社区等相关单位采取“统一思想”与“集中整治”双措并举,形成整治工作的合力。
4月中旬,文教街道邀请翠柏路沿街店铺业主召开了行业自律座谈会,宣传了规范经营的法律法规和整治要求,征求商家们的意见。5月初,召集餐饮店店主宣讲了文明经营的法规要求,签订了文明经营承诺书,要求店铺规范摆放。同时,文教街道联合区综合行政执法文教中队等开展了为期半个月的集中整治,重点针对跨门、占道经营及无证设摊等现象,同时规范橱窗摆设,落实门前三包,制止环境污染、油烟噪音、堵塞交通等行为。
“由于先期与店铺的经营者和业主们进行了充分的沟通,如今整治的时候经营者也很配合,我们工作好做多了,效果也比较明显。”区综合执法文教中队丁队长举例说,“好厨娘”和“阿六嫂”两家店铺以前是烟道面向沿街设置,不仅影响市容,油污还常常滴到路面上,路人反映强烈。这次整治后,通过法律法规的宣传,店家也意识到烟道不规范设置存在的问题,主动联系施工人员花费2000元专门进行了烟道的改造。
据悉,自整治行动开展以来,整治工作组集中整治规范了150多个问题,未发生一起矛盾纠纷。