日前，江北广播电视中心对近40余名工程技术人员进行了相关技能培训。这是该中心着眼提高从业人员技能水平、提升为民服务质量的一项举措。
    为强化为民服务意识，提高为民服务水平，江北广播电视中心提出了“五提高、五不让”的服务承诺，即提高服务水平，不让来电用户因我而受冷遇；提高故障处理效率，不让用户的问题因我而延误；提高业务技能，不让工作失误在我这里发生；提高服务素质，不让不良言行在我身上出现；提高服务意识，不让中心形象因我而受损害。
    据介绍，为了让老百姓收看到图像清晰、内容丰富的高质量数字电视，江北广播电视中心从2007年开始就实施了数字电视战略，并于2009年率先在宁波实现整区数字电视整体转换，目前全区数字电视用户已达6万多户。根据计划，今年该中心将投入2000万元，用于有线数字电视双向互动点播、高清数字电视、时延电视业务的引进与推广，实现江北数字电视的全面改造升级。
    经过测试，江北广播电视中心最近已向广大用户开通18套高清电视节目，其中一套为3D节目频道，双向互动点播业务在天水家园、天合家园、水尚阑栅、金领公寓等小区全面推广，时延电视业务也正在加紧开发当中。

    通讯员 徐剑波