如何让电子台帐发挥最大效用
    “社区‘一本账’能够为社区减负是毋庸置疑的，但究竟能发挥多大作用，关键还是看怎么用。”区民政局相关负责人说道。
    为此，在文教街道几个社区进行试点使用后，工作人员对各社区工作人员在实际操作中遇到的问题进行搜集，向该软件开发公司进行了反馈。随后，该公司根据反馈上来的意见，对操作系统进行了完善，使“一本账”更加符合社工的工作需求。
    今年3月份，社区工作一本账最终版本敲定，并在全区已经开通互联社区的社区进行上门安装。安装完成后，区民政局组织该操作系统开发人员，专程为社区工作人员进行了“岗前”培训，为了保证培训质量，确保社工看得懂、学得会，每次授课以街道为单位，总人数不超过五六十人。
    针对培训过程中，由于部分社区没有电脑做相应配合，社工还不能够熟练操作社区工作“一本账”等问题，区民政局组织使用较为熟练的社区工作人员现场传授使用经验，分享操作心得。
    “根据我这段时间使用下来的情况，我感觉正确选择分类很重要，分类选择错误，就好比这份材料站错了队伍，下次需要时会把时间耗费在寻找上。”北岸琴森社工顾旭瑶说道。
    她告诉我们，社区“一本账”主要内容有党建、精神文明建设、城市管理、平安建设、民生服务和社区自治六大板块，下设组织工作、廉政文化、群团建设等36个二级分类，团建、工会、妇联等20个三级分类，并建立三级默认关联，“所以选择正确的目录分类，可以事半功倍，同样如果地基没有打好，‘房子’也是搭不稳的。”
    “当然如果出现错误，也不用太过紧张，只要及时修正就可以。”一旁的另一位社工小敬马上补充道，社区“一本账”平台设置有操作员、审核员和系统管理员，实行三级管理，如果审核员在审核时发现操作员录入的内容或是选择的类目有错误，会将错误原因反馈给操作员，相应的操作员可以进行修改。