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新江北电子报(总第 928 期)

我区举办3·15消费维权宣传活动
/   江北新闻网  03-13 22:17
    本刊讯(记者 米兰 通讯员 应珺)又到一年3·15,消费者权益保护再度成为全社会关注的焦点。日前,工商江北分局联合区农水局、质监江北分局等部门,举行以“安全消费,品质服务”为主题的3·15国际消费者权益日宣传活动。
    当天,区工商部门设立了咨询服务台,通过宣传图版、发放宣传单等形式,向广大消费者宣传讲解《消费者权益保护法》等法律法规。在食品安全和申诉举报咨询台前,挤满了前来咨询的群众。执法人员对消费者提出的问题进行耐心细致的解答,对损害消费者权益的投诉当场受理。同时,针对如何在日常生活中更好地鉴别真假、自我维权等问题接受咨询,消费维权氛围热烈。据悉,此次宣传咨询活动工商部门共受理消费者投诉5件,当场解决3件。
    工商部门有关负责人告诉记者,今年消费者的质量维权意识较之往年更高,前来咨询的市民对食品安全、特种设备安全、室内空气质量较为关心。近年来,商家各种促销手段越来越多,有个别不法商家价格明降暗升,特价产品低标多收等。为此,工商部门提醒广大市民,消费务必要保持理性,保持警惕和认真鉴别,消费之后一定要保存好销售小票和收据等,以备出现问题时有据可查、依法维权。
    今年,我区还以企业年检为契机,集中开展“工商法律法规进企业”活动,以《行政许可法》、《无照经营查处取缔办法》、新《公司登记管理条例》、新《年度检验办法》等法律法规作为宣传重点,提高企业管理人员的法制意识。