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新江北电子报(总第 904 期)

提高医院的核心竞争力
——访区第八次党代会代表方镇洙
/   江北新闻网  01-11 11:02
    “虽然我来江北时间不长,但看到报告中提到这几年江北的变化,非常振奋人心。尤其是医疗卫生事业发展很快,让我备受鼓舞。”区第八次党代会代表方镇洙说。
    方镇洙是医学博士,曾在美国医院工作5年,又在韩国医院工作6年,都是主攻骨关节疾病,医疗技术水平和临床经验十分丰富,多篇科研论文在国外重要杂志发表。去年,他被重金引进到市第九医院工作。
    自从担任该院关节外科主任后,他将一些国外先进的诊疗理念带到了医院,推出了多诊室门诊,与传统门诊不同,方镇洙为患者准备了4个单独诊室,患者只需在诊室静候,他本人则像“穿花蝴蝶”一样穿梭在几个诊疗室之间。人性化的诊疗,外加高超的医疗技术,方镇洙的“蝴蝶效应”不断增大,一些病人还从上海、台州、舟山等周边地区慕名而来。
    “从接触到来江北工作,前后大概有3年时间,让我真正下定决心来这里,是在市第九医院建成后,虽然是一家区级医院,但投入有2.2亿元,建筑面积3万多平方米,床位也有近300张,足可以看出这几年江北对于医疗卫生事业的重视程度。”方镇洙告诉记者,该院二期新大楼是按照三级医院标准建设的,目前,医院的就诊环境、医疗环境都十分好,而且,医院从全国各地高薪聘请了20多名中高级医务人才,具有高级职称的人才就有18名,还有两名医学博士。
    “报告中提到,未来五年,要提高医疗卫生服务的设施水平,谋划、建设一批新的高品质医疗机构,完善城乡社区的卫生服务网络,加快健全覆盖城乡的基本医疗保障体系。作为一名医务工作者,我很期待。”方镇洙表示。
    如何提高全区医疗服务水平?他认为,随着医疗卫生体制改革的进一步深化,医保的全面普及,医院要转变观念,增强各自的核心竞争力,除了要加大投入改善硬件设施,积极打造品牌医院之外,关键还是服务理念的转变,尤其要突出细节,注重医患沟通,以其拉近与病人之间的关系,减少医疗纠纷,提高病人满意率。此外,可以设立医院班车,穿梭各居民区方便病人出入。